A solução consiste na contratação de empresa especializada e homologada como Business Solution Provider (BSP) da Meta para fornecimento de plataforma tecnológica em modelo SaaS (Software as a Service), destinada à gestão de atendimentos multicanal, com foco na utilização da API oficial do WhatsApp Business (Cloud API), contemplando funcionalidades de automação de atendimento por meio de chatbot/URA digital, integração com inteligência artificial, envio de mensagens ativas por meio de templates oficiais (HSM), bem como recursos de gestão, auditoria, relatórios e indicadores de desempenho. A solução deverá contemplar, ainda, os serviços de implantação, parametrização, treinamento e suporte técnico contínuo, visando atender às necessidades do Conselho Regional de Farmácia do Acre.
Detalhes do Órgão
Informações Adicionais
Itens desta Licitação (1)
| Item | Descrição detalhada | Qtd. | Unid. | Valor Ref. |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
Software como Servico - Saas Software como Servico - Saas |
1.0000 | UNIDADE | R$ 9.740,00 |
Edital e Documentos (6)
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Perguntas Frequentes sobre esta Licitação
Qual o valor estimado desta licitação?
O valor estimado desta licitação publico pelo órgão CONSELHO REGIONAL DE FARMACIA DO ESTADO DO ACRE é de R$ 9.740,00 .
Até quando posso enviar minha proposta?
As propostas para a licitação 7 podem ser enviadas até 29/04/2026 às 08:00.
Onde fica o órgão responsável (Onde entregar)?
A licitação pertence a CONSELHO REGIONAL DE FARMACIA DO ESTADO DO ACRE na cidade de Rio Branco (AC).