Contratação de empresa especializada em telecomunicações para prestação de serviços continuados de manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de telefonia, sistema PABX e softwares, visando garantir o pleno funcionamento da infraestrutura de comunicação do Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Mariana – SAAE.

Servico especializado para manutencao mensal na central de Pabx marca Panasonic KX-NS 500 com a capa

Servico especializado para manutencao mensal na central de Pabx marca Panasonic KX-NS 500 com a capacidade de trinta troncos E1, seis troncos comuns, dois ramais digitais, quatro ramais hibridos, trinta dois ramais comuns, uma placa de pre-atendimento de dois canais, um aparelho KX-DT 543X, um aparelho KX-DT 346, quatro aparelhos KS, quatro fones de ouvido, um nobreak NBK 1000, vinte cinco aparelhos comuns, duas interfaces de celular, um sistema de nobreak NBK1000Servico especializado para manutencao mensal na central de Pabx marca Panasonic KX-NS 500 com a capacidade de trinta troncos E1, seis troncos comuns, dois ramais digitais, quatro ramais hibridos, trinta dois ramais comuns, uma placa de pre-atendimento de dois canais, um aparelho KX-DT 543X, um aparelho KX-DT 346, quatro aparelhos KS, quatro fones de ouvido, um nobreak NBK 1000, vinte cinco aparelhos comuns, duas interfaces de celular, um sistema de nobreak NBK1000, um sistema de tarifacao, um software de CALL CENTER Visys com cinco PAS, um software de Supervisao, um software Visys URA com quatro posicoes de atendimento, dois servidores Lenovo modelo TS 140, dois Windows Server 2012 64Bits, uma placa EBS de 08 FXO da COMP e uma placa EBS de 04 FXO da COMP. Na manutencao mensal estara prevista a visita preventiva ou corretiva, onde a visita preventiva sera feita com agendamento previo e sendo que na visita corretiva os prazos de atendimento para defeito simples e de 36 horas e corretiva em caso de equipamento parado em 10 horas.