Esta licitação já encerrou em 19/04/2026
O prazo para envio de propostas passou. Os dados abaixo continuam disponíveis como referência histórica do edital.
Oportunidades abertas em Corumbaíba/GO
Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de implantação, gerenciamento e operação de programa estruturado de atendimento via WhatsApp, com utilização de inteligência artificial, destinado a atender todas as Secretarias da Prefeitura Municipal de Corumbaíba, com o objetivo de otimizar os fluxos de comunicação institucional, qualificar o atendimento ao cidadão, ampliar a eficiência dos serviços públicos e modernizar os canais de relacionamento com a população, assegurando respostas ágeis, padronizadas, acessíveis e integradas, bem como suporte técnico contínuo, manutenção, atualizações e emissão de relatórios gerenciais de desempenho.
Detalhes do Órgão
Informações Adicionais
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Itens desta Licitação (1)
| Item | Descrição detalhada | Qtd. | Unid. | Valor Ref. |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
ATENDIMENTO VIA WHATSAPP. • Sistema de Automação de Respostas a Perguntas Frequentes com inteligêncATENDIMENTO VIA WHATSAPP. • Sistema de Automação de Respostas a Perguntas Frequentes com inteligência artificial: automatizar as respostas a perguntas frequentes, proporcionando interações rápidas e eficazes com os cidadãos, sem necessidade de intervenção humana. • Cadastro de cidadãos e dados administrativos com armazenamento seguro em banco de dados integrado e acesso centralizado: permitir o cadastro de forma simples e rápida, R$ 4.533,33 assegurando que todos os dados necessários estejam disponíveis de forma organizada. • Gestão de filas de atendimento com direcionamento automático para os departamentos competentes: priorizar as demandas, evitar sobrecarga nos setores e garantir agilidade no atendimento. • Banco de contatos atualizado com envio automatizado de mensagens personalizadas: permitir o envio automatizado de mensagens, garantindo relacionamento contínuo e personalizado com os cidadãos. • Monitoramento e rastreio das solicitações com relatórios detalhados: assegurar transparência e controle no atendimento, com acompanhamento do status de cada solicitação. • Agendamento de envio de notificações sobre prazos, eventos e comunicados: informar os cidadãos sobre prazos de vencimento, eventos municipais e comunicados importantes. • Inteligência Artificial para aprimoramento de textos e comunicação oficial: sugerir melhorias na redação de textos e comunicações oficiais, garantindo clareza, precisão e correção. • Atendimento com respostas em áudio geradas por IA: gerar respostas em áudio, promovendo inclusão digital e acesso à informação. • Disponibilização de serviços municipais online, solicitações e atualizações cadastrais: permitir que os cidadãos realizem solicitações e atualizações diretamente online. • Emissão de tributos e documentos oficiais de maneira automatizada: permitir a solicitação e emissão de documentos oficiais, como IPTU e certidões. • Integração entre secretarias e departamentos municipais: centralizar o atendimento e integrar |
11.0000 | SV | R$ 4.533,33 |
Edital e Documentos (2)
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Perguntas Frequentes sobre esta Licitação
Qual o valor estimado desta licitação?
O valor estimado desta licitação publico pelo órgão MUNICIPIO DE CORUMBAIBA é de R$ 49.866,63 .
Até quando posso enviar minha proposta?
A data de encerramento pode estar nos arquivos do edital, sugerimos baixar o edital para confirmar.
Onde fica o órgão responsável (Onde entregar)?
A licitação pertence a MUNICIPIO DE CORUMBAIBA na cidade de Corumbaíba (GO).