Contratação de empresa especializada para implantação, disponibilização, operação, manutenção e suporte técnico de sistema digital de venda de créditos do estacionamento rotativo pago (SERP).

TALÃO DIGITAL DE ESTACIONAMENTO ROTATIVO - Especificações Técnicas do Sistema: Infraestrutura e Tecn

TALÃO DIGITAL DE ESTACIONAMENTO ROTATIVO - Especificações Técnicas do Sistema: Infraestrutura e Tecnologia; Sistema baseado em arquitetura web; Banco de dados seguro e estruturado; Hospedagem em ambiente confiável e escalável; Comunicação segura por meio de criptografia; Conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Funcionalidades para o Usuário: Cadastro simples de usuário; Registro da placa do veículo; Seleção de bairro/zona e tempo de estacionamento; Pagamento do estacionamento via PIX; Consulta do tempo restante do estacionamento; Histórico de pagamentos e utilizações. Funcionalidades para Fiscalização Municipal: Painel exclusivo para fiscais; Consulta por placa do veículo; Visualização do status do estacionamento (ativo, vencido ou inexistente); Filtros por bairro/zona; Atualização em tempo real das informações; Interface simples e rápida, adequada para uso em campo. Funcionalidades para a Administração Municipal: Painel administrativo para gestão do sistema; Cadastro de bairros, zonas, valores e tempos de estacionamento; Acompanhamento da arrecadação; Relatórios gerenciais e estatísticos; Exportação de dados quando necessário; Controle de usuários e permissões de acesso. Suporte, Manutenção e Atualizações: A empresa contratada deverá prestar suporte técnico contínuo, incluindo: atendimento ao usuário final para dúvidas e orientações; suporte operacional e técnico via WhatsApp/Email, em horário comercial; correção de falhas e bugs identificados; atualizações evolutivas do sistema, quando necessárias. O suporte deverá garantir a continuidade do serviço e o bom funcionamento do sistema durante todo o período contratual.