[Portal de Compras Públicas] - Contratação de empresa especializada para prestação de serviços continuados de Central de Regulação de Saúde integrada ao sistema PEC/e-SUS do Ministério de Saúde, com Call Center Ativo e Receptivo e serviço de mensageria via WhatsApp Business API
Detalhes do Órgão
Informações Adicionais
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Itens desta Licitação (1)
| Item | Descrição detalhada | Qtd. | Unid. | Valor Ref. |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
GLOBAL - Contratacao de empresa especializada para prestacao de servicos continuados de Central de RGLOBAL - Contratacao de empresa especializada para prestacao de servicos continuados de Central de Regulacao de Saude integrada ao sistema PEC/e-SUS do Ministerio da Saude, com Call Center Ativo e Receptivo e servico de mensageria via WhatsApp Business API - Composto por:1 - Central de Regulacao de Saude com integracao ao sistema PEC/e-SUS do Ministerio da Saude: acesso em tempo real ao prontuario eletronico, gestao de filas de espera, agendamentos, encaminhamentos e monitoramento de referencias e contrarreferencias.2 - Call Center Ativo e Receptivo especializado em saude publica: atendimento telefonico minimo de 12 horas/dia em dias uteis, para agendamento, confirmacao, cancelamento e reagendamento de consultas e exames.3 - Servico de mensageria via WhatsApp Business API oficial (Meta): disparos automatizados de ate 30.000 mensagens mensais para confirmacao de consultas (D-1 e D-2), lembretes de exames e pesquisa de satisfacao pos-atendimento. |
12.0000 | Serviço | R$ 43.150,00 |
Edital e Documentos (4)
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Perguntas Frequentes sobre esta Licitação
Qual o valor estimado desta licitação?
O valor estimado desta licitação publico pelo órgão MUNICIPIO DE VARGINHA é de R$ 517.800,00 .
Até quando posso enviar minha proposta?
As propostas para a licitação 111 podem ser enviadas até 01/09/2026 às 08:29.
Onde fica o órgão responsável (Onde entregar)?
A licitação pertence a MUNICIPIO DE VARGINHA na cidade de Varginha (MG).