Prestação de serviços especializados de manutenção preventiva e corretiva, acompanhamento, monitoramento técnico e suporte operacional diário do sistema de videomonitoramento (CFTV) instalado nas Unidades e prédios vinculados à Secretaria Municipal de Saúde

Prestação de serviços especializados de manutenção preventiva e corretiva, acompanhamento, monitoram

Prestação de serviços especializados de manutenção preventiva e corretiva, acompanhamento, monitoramento técnico e suporte operacional diário do sistema de videomonitoramento (CFTV) instalado nas Unidades e prédios vinculados à Secretaria Municipal de Saúde, compreendendo, entre outros, os seguintes locais:·UBS Silvino Costa;·UBS Barro Vermelho;·UBS Chico Faustino;·UBS Pasto Novo;·UBS Centro de Saúde;·Núcleo do Trabalhador;·Policlínica;·Secretaria Municipal de Saúde.Os serviços deverão contemplar inspeções e verificações periódicas dos equipamentos e da infraestrutura do sistema, incluindo câmeras, gravadores (DVR/NVR), fontes de alimentação, cabeamento, conectores, dispositivos de armazenamento, monitores, switches, equipamentos de transmissão e demais componentes necessários ao pleno funcionamento do sistema.A contratada deverá realizar manutenções preventivas e corretivas sempre que identificada qualquer falha, indisponibilidade, mau funcionamento ou redução da qualidade das imagens, adotando as providências necessárias para o restabelecimento do sistema no menor prazo possível.Deverá ainda ser assegurado atendimento técnico para ocorrências e chamados, com realização de diagnóstico, testes, ajustes, configurações, substituição de componentes e demais procedimentos necessários à manutenção da operacionalidade e da qualidade do sistema de videomonitoramento.Quando constatado dano ou defeito em equipamento ou componente integrante do sistema, cuja substituição seja necessária ao restabelecimento de seu funcionamento, a contratada deverá providenciar sua substituição, às suas expensas, quando o dano decorrer de falha técnica, desgaste natural, defeito de funcionamento, instalação inadequada ou deficiência na manutenção sob sua responsabilidade, utilizando equipamento ou componente de características técnicas iguais ou superiores ao originalmente instalado.A reposição não abrangerá equipamentos ou componentes cujo dano decorra de vandalismo, furto, roubo, incêndio, descarga elétrica, eventos da natureza, acidentes