A presente licitação tem por objetivo a contratação de empresa especializada para fornecimento de solução integrada de gestão dos serviços públicos de saneamento básico, compreendendo o licenciamento de uso de software, os serviços de conversão e migração de dados, implantação, parametrização, treinamento, manutenção legal, corretiva, evolutiva e suporte técnico continuado, para atender ao Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (SAMAE) de Balneário Rincão/SC., conforme as especificações do (Anexo V – Termo de Referência do edital).
Detalhes do Órgão
Informações Adicionais
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Itens desta Licitação (7)
| Item | Descrição detalhada | Qtd. | Unid. | Valor Ref. |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
Serviço de implantação, conversão, configuração e treinamento do sistema comercial, operacional, BIServiço de implantação, conversão, configuração e treinamento do sistema comercial, operacional, BI e GIS, conforme este Termo de Referência. |
1.0000 | SERVIÇO | R$ 48.780,12 |
| 2 |
Serviço de implantação, customização, ativação e treinamento da plataforma de atendimento multicanalServiço de implantação, customização, ativação e treinamento da plataforma de atendimento multicanal (aplicativo do cidadão, website, totem, URA e WhatsApp). |
1.0000 | SERVIÇO | R$ 5.913,60 |
| 3 |
Serviço de implantação, conversão, configuração e treinamento do sistema de gerenciamento de estaçõeServiço de implantação, conversão, configuração e treinamento do sistema de gerenciamento de estações de tratamento de água e esgoto e laboratórios. |
1.0000 | SERVIÇO | R$ 6.090,00 |
| 4 |
Serviço de locação, manutenção e suporte técnico mensal para sistema comercial e operacional; cessãoServiço de locação, manutenção e suporte técnico mensal para sistema comercial e operacional; cessão de uso e/ou manutenção mensal, hospedagem e suporte técnico da plataforma de atendimento multicanal; locação, manutenção e suporte técnico mensal para solução de BI; e locação, manutenção e suporte técnico mensal do sistema de gerenciamento de estações de tratamento de água e esgoto e laboratórios. |
12.0000 | MESES | R$ 17.382,15 |
| 5 |
Mensagens de chatbot de saída enviadas aos consumidores. |
300000.0000 | UNIDADES | R$ 0,064 |
| 6 |
Mensagens de e-mail enviadas aos consumidores. |
156000.0000 | UNIDADES | R$ 0,059 |
| 7 |
Serviço de customização e serviços técnicos para os sistemas comercial e operacional e para o sistemServiço de customização e serviços técnicos para os sistemas comercial e operacional e para o sistema de gerenciamento de estações de tratamento de água e esgoto e laboratórios, após a implantação dos sistemas. |
150.0000 | HORAS | R$ 146,00 |
Edital e Documentos (6)
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Perguntas Frequentes sobre esta Licitação
Qual o valor estimado desta licitação?
O valor estimado desta licitação publico pelo órgão SERVICO AUTONOMO MUNICIPAL DE AGUA E ESGOTO (SAMAE) é de R$ 319.673,52 .
Até quando posso enviar minha proposta?
As propostas para a licitação PE 10 podem ser enviadas até 04/11/2026 às 08:45.
Onde fica o órgão responsável (Onde entregar)?
A licitação pertence a SERVICO AUTONOMO MUNICIPAL DE AGUA E ESGOTO (SAMAE) na cidade de Balneário Rincão (SC).