Contratação de serviços especializados de tecnologia da informação, compreendendo fornecimento, hospedagem, manutenção e suporte técnico de plataforma de e-mail institucional, visando à modernização e à padronização da infraestrutura digital da Prefeitura Municipal de Juazeiro do Norte (PMJN), conforme condições, quantidades e exigências estabelecidas neste Aviso de Dispensa Eletrônica e seus anexos.

Serviço de e-mail corporativo hospedado em ambiente de computação em nuvem, com domínio oficial da P

Serviço de e-mail corporativo hospedado em ambiente de computação em nuvem, com domínio oficial da PMJN (ex.: @juazeirodonorte.ce.gov.br), devendo atender aos seguintes requisitos técnicos mínimos: Capacidade e Armazenamento: cada conta deverá possuir mínimo de 100 GB de armazenamento individual, com suporte a expansão conforme demanda da administração municipal. Acesso: Acesso via Webmail e compatibilidade com protocolos POP3, IMAP e SMTP autenticado, todos com suporte a TLS/SSL, compatível com principais clientes de e-mail. Segurança: Suporte obrigatório a autenticação de dois fatores (2FA), criptografia TLS, AntiSpam integrado, além de mecanismos de autenticação e reputação de envio (SPF, DKIM, DMARC ou similar). Gestão Administrativa: Painel administrativo online para gerenciamento de contas de e-mail (criação, exclusão, redefinição de senha, delegação de acesso e controle de cotas). Backup e Recuperação: Backup automático diário, com retenção mínima de 7 dias e possibilidade de restauração integral de contas. Compatibilidade: Suporte a IPv6, DNSSEC e autenticações DKIM, SPF e DMARC. Conformidade Legal: Atendimento integral à Lei nº 13.709/2018 (LGPD), garantindo proteção de dados pessoais e controle de logs de acesso.